애플케어+: 가입 방법, 가격 및 장단점 총정리
최근 M3 MacBook Pro가 고장 나서 애플케어+ 서비스를 사용하게 되었습니다. 애플케어+에 대해 궁금해하시는 분들을 위해, 이 글에서는 애플케어+의 가입 방법, 가격, 장단점을 자세히 소개해 드리겠습니다. 애플 제품을 오래 사용하고 싶다면 애플케어+ 가입을 고려해볼 만합니다.
애플케어+란?
애플케어+는 애플이 제공하는 유료 보증 연장 서비스입니다. 기본적으로 애플 제품은 1년 제한 보증과 90일 무료 기술 지원이 제공됩니다. 하지만 애플케어+에 가입하면 보증 기간이 연장되고, 우발적인 손상에 대한 보장도 받을 수 있습니다. 애플케어+는 아이폰, 아이패드, 맥북 등 다양한 애플 제품에 대해 제공되며, 각 제품에 따라 보증 범위와 기간이 다릅니다.
애플케어+ 가입 방법
애플케어+는 다음 세 가지 방법으로 가입할 수 있습니다:
- 제품 구매 시 함께 구매: 애플 공식 홈페이지나 공인 리셀러에서 제품을 구매할 때 애플케어+를 추가로 선택할 수 있습니다.
- 제품 구매 후 60일 이내: 구매 후 60일 이내에 애플 스토어를 방문하거나, 애플 지원 앱을 통해 가입할 수 있습니다.
- 전화로 가입: 080-333-4000으로 전화를 걸어 애플케어+를 신청할 수 있습니다
구체적인 가입 절차
- 온라인 등록: 애플 공식 홈페이지나 공인 리셀러에서 제품을 구매할 때, 마지막 결제 단계에서 애플케어+를 추가 옵션으로 선택할 수 있습니다. 결제 후, 제품을 활성화하고 애플 지원 앱을 통해 등록하면 됩니다.
- 지원 앱을 통한 등록: 이미 제품을 구매한 경우, 애플 지원 앱을 통해 등록할 수 있습니다. 앱을 실행한 후, 지원 도구 – 보증확인 메뉴로 이동하여 제품을 등록하면 됩니다.
- 전화 등록: 애플 고객센터에 전화를 걸어 상담원과 연결된 후, 필요한 정보를 제공하면 약 10~15분 내에 애플케어+ 가입이 완료됩니다
애플케어+ 가격
애플케어+의 가격은 제품에 따라 다릅니다. 애플워치, 애플 디스플레이, 애플 TV 등 다양한 애플 제품에 대해 애플케어+를 가입할 수 있으며, 각 제품의 가격은 애플 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
애플케어+의 장점
- 우발적 손상 보장: 애플케어+는 액정 파손이나 기타 손상 시 저렴한 비용으로 수리할 수 있는 보장을 제공합니다. 이는 일상 생활에서 발생할 수 있는 다양한 사고로부터 기기를 보호해줍니다.
- 긴 보증 기간: 애플케어+를 통해 기본 보증 기간을 연장할 수 있어, 제품을 더 오랜 기간 동안 안심하고 사용할 수 있습니다.
- 우선 지원: 애플케어+ 가입자는 24/7 우선 기술 지원을 받을 수 있어, 문제 발생 시 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 배터리 성능 보장: 배터리 성능이 80% 미만으로 떨어지면 무료로 배터리를 교체해주는 서비스도 포함되어 있습니다
애플케어+의 단점
- 높은 비용: 애플케어+의 초기 가입비용은 비싸게 느껴질 수 있습니다. 특히, 고가의 제품일수록 가입비가 높아지는 경향이 있습니다.
- 제한적인 보장 범위: 애플케어+는 우발적 손상에 대해서는 보장하지만, 제품의 분실이나 도난에 대해서는 보장이 포함되지 않습니다. 이로 인해, 분실이나 도난의 위험이 큰 사용자에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 중고 판매 시 가치 증가 없음: 애플케어+가 적용된 제품이라고 해서 중고 판매 시 큰 가치 증가를 기대하기 어렵습니다. 이는 중고 구매자가 애플케어+의 혜택을 크게 느끼지 못할 수 있기 때문입니다
애플케어+ 활용 팁
- 늦은 가입 추천: 제품 구매 후 60일 이내에 애플케어+를 가입할 수 있으므로, 가능한 한 늦게 가입하는 것이 보증 기간을 최대한 활용하는 방법입니다. 예를 들어, 58일 또는 59일째에 가입하면 더 오랜 기간 동안 보증을 받을 수 있습니다
- 지원 앱 활용: 애플 지원 앱을 통해 쉽게 가입하고 관리할 수 있으며, 제품의 일련번호를 입력하여 보증 상태를 확인할 수 있습니다. 또한, 필요 시 전화로 상담하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 구입일 업데이트: 구입일이 잘못 등록되어 60일 내에 가입하지 못하는 경우, 구입일 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이때, 구입 영수증 사진을 제출하면 됩니다
결론
애플케어+는 비싼 애플 제품을 오래 사용하고, 우발적인 손상에 대비하고자 하는 사용자에게 매우 유용한 서비스입니다. 특히, 아이폰, 아이패드, 맥북 등 자주 사용하는 제품에 대해 가입을 고려해볼 만합니다. 하지만, 가입비용과 보장 범위를 고려해 개인의 사용 패턴에 맞춰 가입 여부를 결정하는 것이 좋습니다.